Ｑ．日本年金機構における情報流出問題で年金受給者等が注意することは何でしょうか？日本年金機構における年金情報流出の事故が今年5月に判明しましたが、年金受給者が問い合わせ等をする場合にはどこにすれば良いでしょうか？また、注意することは何でしょうか？Ａ．日本年金機構にてコールセンターが設置されています。また、今回の問題に...  ･･･もっと見る

Ｑ．認知症ケアについて、職員教育はどう取り組めばいいですか？訪問介護と通所介護を行う事業所です。2015年1月に策定された「新オレンジプラン」では、認知症の人への早期対応について書かれています。介護職員には、認知症について、どのように教育すればいいでしょうか。Ａ．認知症ケアの職員教育は、事業所にとってもプラス効果がありま...  ･･･もっと見る

Ｑ．デイサービスの利益率を回復させる方法は？今年4月に2015年度介護報酬改定が行われましたが、当社の通所介護（デイサービス）の利益率が下がってしまいました。今後どのように挽回していけばよいでしょうか。Ａ．アピールできる特色を持ったサービスを目指しましょう。デイサービスは、今回介護報酬が大きく見直されたサービスです。改定...  ･･･もっと見る

Ｑ．就業規則の内容を変更する場合、どのような手続きが必要ですか？就業規則の内容を変更しようと思っています。手続き方法と注意点を教えてください。Ａ．就業規則を変更したい場合、変更案について労働者の意見を聞いたうえで、管轄の労働基準監督署長に届出ます。具体的な手続きとしては、変更案について労働者の過半数を代表する者（労...  ･･･もっと見る

Ｑ．「マタニティハラスメント」について詳しく教えてください。最近、「マタニティハラスメント」という言葉をよく聞きますが、具体的にはどのようなものなのでしょうか。Ａ．「マタニティハラスメント（マタハラ）」とは働く女性が妊娠・出産を理由に解雇・雇止めをされることや、妊娠・出産にあたって職場で受ける精神的・肉体的なハラス...  ･･･もっと見る

Ｑ．都道府県の実地指導での注意点は？デイサービス事業者です。今度初めて役所から実地指導が入るという連絡を受けました。どのような点を注意すればよいでしょうか。Ａ．当日までに書類などを整理し、準備を行いましょう。介護保険事業者には、各都道府県の担当が定期的に実地指導に入ることになっています。ご質問では、実地指導が初めて...  ･･･もっと見る

Ｑ．利用者の自己負担が2割になると聞きましたが？2015年4月に介護報酬改定が行われましたが、利用者の自己負担が2割になる人も出ると聞きました。どのような内容なのでしょうか。Ａ．2015年8月から利用者の自己負担が変更になります。2015年8月から一定所得以上の利用者の自己負担が2割になります。8月施行の内容については、以下の通りです...  ･･･もっと見る

Ｑ．マイナンバー制度とは何ですか？最近、テレビのCMでも「マイナンバー」という言葉をよく聞きますが、具体的にいつからどのような制度が始まるのでしょうか。Ａ．マイナンバーとは国民一人ひとりが持つ12桁の個人番号のことです。企業や民間事業者も従業員のマイナンバーを取り扱うことになりますので、対応が必要です。マイナンバーは、...  ･･･もっと見る

Ｑ．人事評価をどうするかで悩んでいます。人事評価をどうするかで悩んでいます。医療職は専門職ですから、その立場で評価して欲しいと言います。事務職はどうなりますか。組織への貢献も評価したいと思っています。Ａ．医療機関は専門職集団という特徴があります。多くの医療職は資格が必要で、それゆえ組織よりも職種にロイヤリティを持つ...  ･･･もっと見る

Ｑ．介護保険施設の口腔ケア加算について教えてください。介護保険施設での口腔ケアについて、今回の改定で見直されましたが、どのような内容でしょうか。Ａ．施設の経営上でもキーポイントの一つになります。今回の介護報酬改定では、特別養護老人ホームをはじめ施設の単位がマイナス改定になりましたが、経口維持加算など口腔ケアを取り入...  ･･･もっと見る