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介護レポート

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職員が動くとき、組織が変わるとき 第6回

コンサルタント 業界全体 戦略人事
2017/11/06

店舗に訪問する際には、ちょっとした手土産も持っていきました。正直なところ、ある種の機嫌取りです。仕事は現場が第一ですから、少しでも気持ちよく働いてもらえればという考えでした。  ・・・もっと見る

職員が動くとき、組織が変わるとき 第5回

ヒント 戦略人事 役職者
2017/09/25

それでも混乱は続く

Bさんへの業務移管が一方的だといって「今後、私の上司は本部長だといわれたが、現場の業務を何もわかっていない人間が上司などできるのか。給料だけもらって仕事をしない人に偉そうに言われたくない。」と叫ぶAさん。  ・・・もっと見る

特集 改正介護保険法が成立(下)

介護 介護保険 診療報酬改定 特集
2017/09/07

世代間の費用負担差も意識

介護保険事業計画によってサービス提供量が管理されているものの、参入コストが低く利益率の高いサービス事業者数が偏って増加。特に小規模デイサービスについては、参入する事業所数が目立って多い。  ・・・もっと見る

特集 改正介護保険法が成立(上)

介護 介護保険 診療報酬改定 特集
2017/09/04

世代間の費用負担差も意識

改正介護保険法が成立した。2018年度には診療報酬・介護報酬の同時改定があり、高齢者ケアが総合的に見直されそうだ。利用者負担の適正化など、世代間のギャップも意識した内容になっている。  ・・・もっと見る

職員が動くとき、組織が変わるとき 第4回

戦略人事 役職者のヒント
2017/08/31

前回紹介した店長会議は私が出向してから最初の店長会議であり、多くの不満や批判が飛び交うものだと覚悟していました。しかし、事前に各店舗に足しげく通ってそれぞれの職員と話をしていたのが効いたのか、有意義な話し合いと意思決定を行うことができました。  ・・・もっと見る

職員が動くとき、組織が変わるとき 第3回

ヒント 戦略人事 役職者
2017/08/14

出向して2週間ほど経過した頃のことです。いろいろと動いてきたものの、状況はすぐには良くなりません。相変わらず次は自分の番だとばかりに退職者が続きます。一方で、なかなか採用は進みません。  ・・・もっと見る

特集 期待が高まる外国人職員(下)

外国人 看護 職員 特集
2017/08/10

日本語能力が成功のカギに

ベトナム人のEPA候補生(介護福祉士)を第1期から受け入れている介護老人保健施設の都筑シニアセンターでは第1期生を受け入れてから1年半後、夜勤シフトに入れることを決断した。EPA候補生の独り立ちだ。  ・・・もっと見る

特集 期待が高まる外国人職員(上)

外国人 看護 職員 特集
2017/08/07

日本語能力が成功のカギに

人材不足が指摘される医療・介護職分野では、外国人職員への期待が高まっている。EPAによる受け入れが中心となっているが、昨年末には外国人の技能実習制度に介護職が追加されるなど追い風も吹いている。  ・・・もっと見る

動き出した“社会福祉法人制度改革”(2)

介護福祉 介護保険 要諦
2017/07/10

社会福祉法人制度改革の主な内容としては、(1)経営組織のガバナンスの強化(2)事業運営の透明性の向上(3)財政規律の強化(4)地域における公益的な取り組みを実施する責務(5)行政の関与のあり方-の5点になるが、(3)の財政規律については、明らかに「財務省」マターとして頻繁に使われる用語であり、厚労省よりも財務省の意向が強く伺える。  ・・・もっと見る

職員が動くとき、組織が変わるとき 第2回

ヒント 戦略人事 役職者
2017/07/06

人材育成の基本として「基準行動」があります。基準行動とは、「気付きと挨拶」「早起きと認識即行動」「約束と計画」「報告・連絡・相談」「整理整頓・清掃清潔」の5つからなります。  ・・・もっと見る

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