お役立ちに繋がるコミュニケーションとは、３つの段階に分かれていると言えます。それは（１）好感を持たれる、（２）質問する、（３）共感する、という段階です。この３つの段階をループすることにより、訪問先の担...  ･･･もっと見る

1982年に設立され、2022年に創立40周年を迎えた社会福祉法人北伸福祉会。石川県内の20拠点で高齢者福祉施設、児童福祉施設を運営し、ネットワークを活かした地域福祉を幅広く展開している。その北伸福祉会で特別養護...  ･･･もっと見る

2024年度介護報酬改定では、診療報酬との同時改定であるという機会を捉え、「地域包括ケアシステムの深化・推進」に位置付けて、医療と介護の連携が推進された。高齢者施設等と医療機関の連携強化を主眼に、4つの観...  ･･･もっと見る

■営業が直面する上手くいかない営業活動介護事業所の相談員やケアマネジャーなど営業担当者が、営業活動を苦手と感じる理由のひとつに、外回り営業を実際に行った際に経験した失敗や苦い記憶があるからという方も少...  ･･･もっと見る

＜平坦ではなかった改定率の決着 前向きに現場への還元を望む＞■介護報酬改定は過去有数の「＋1.59%」その背景にあったものとは微増だった診療報酬 対して介護報酬は…12月20日に行われた大臣折衝で、2024年度の診療...  ･･･もっと見る

■そもそもあなたの事業所の周りの「地域」とは地域包括ケアシステムの理解についてはあらかじめ述べましたが、それをうまく活用し、本当に良いサービスを提供できる仕組みを作るのであれば、まずはその根幹を成す「...  ･･･もっと見る

2024年度診療報酬改定は本体プラス改定となり、社会の賃上げ機運が高まるなか、医療界でも対応が図られた。本体マイナス改定を求めていた財務省は押し切られたが、今後2028年度までには1.1兆円の社会保障の歳出改革...  ･･･もっと見る

■強みを打ち出しやすいように営業ファイルに落とし込む営業ファイルに盛り込むべき内容　（1）事業所生活の紹介写真・ 季節の行事（節分、雛祭り、端午の節句、七夕、納涼会など）・ 食事風景・ 同好会活動、お出か...  ･･･もっと見る

■自事業所の強みとは何かを考える・見つける 自事業所の強みを見つけるコツ（1）他事業所の営業ツール（ホームページやパンフレットなど）を研究する⇒他事業所が強調して打ち出していないもので、自事業所が行...  ･･･もっと見る

厚生労働省は2024年度介護報酬改定に向けた「基本的な視点」を社会保障審議会・介護給付費分科会に示している。その4つの視点に沿って、これまでの議論の主なポイントを整理してみる。■視点（1）　地域包括ケアシス...  ･･･もっと見る